ebay ノウハウよりも問題解決能力の方が重要。

こんにちは。

ホリデーシーズン真っ只中ですが皆さまいかがお過ごしでしょうか?

 

さて、表題の件ですが実は昨日からファイルエクスチェンジがアップロードできないという

緊急事態に陥っておりました。

原因が分からずあれやこれやとここ2.3日気が気でありませんでした。

大量出品を行っている場合価格改定、在庫管理は最重要課題となるのですが、それができない!!

しかもよりによってブラックフライデー期間中に!!

 

しかもebayのカスタマーサポートはファイルエクスチェンジについてはサポート対象外のため

.comでメールで確認してくれと。。。

メールを送ってみたものの待てど暮らせど返信がこず。。。。

原因がいつまでたっても分からずくじけそうになっておりました。

 

そこで、ebayのファイルエクスチェンジマニュアルを読み返しました。

。。。。。。。。

。。。。。。。。

 

 

 

 

 

 

 

 

原因がやっとわかりました。

ファイルエクスチェンジの価格改定は一日に5000品までしか受け付けできないこと。

今まで2000品ほどの出品数だったので何も問題なかったのですが、

ホリデーに向けて5000品ほど増やしましたのでこういった現象が起こったようです。

そしてこの上限数はebayにメールすれば簡単に上げることが出来るとの事でした。

すぐ連絡して、50,000品まで上げてもらいました。

 

結果が分かればな~んだですが

分かるまではまさに地獄。

 

表題の件に戻るのですが、ノウハウなんかはある程度稼いできたら更にさらに、、みたいな感じで

深入りしていけば、自然にできていきますが、

こういったエラーが起こった場合って本当にしんどいですし、精神的にも安定しません。

 

今回改めて思ったことは、ノウハウよりも問題解決能力の方が大事だということ。

 

これからも色々な事が起こるでしょうが頑張っていきます。

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2015年12月より、eBay輸出を始めました。

紆余曲折、試行錯誤しながら
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